文图:颍河东流

————————

附近有一家美容美发店,名曰“上海文峰美容美发连锁店”,牌子上面印着该连锁店创始人的头像,十分醒目,看照片还是挺精神的,只是感觉连锁店的招牌印上创始人的头像,有种说不出来的感觉。

而招牌上的一行“美丽、健康、长寿”的宣传语,也让我莫名其妙,理发使人美丽还说得过去,但理发能让人健康、长寿,总感觉有点牵强,心里不由得打了一个大大的问号?

更让我感到别扭得是店员们的着装,男女服务生白色上衣的肩上,是两块金光闪闪的肩牌,黑底上扣着三颗金星,像民国时期北洋军阀的肩牌,反正看着不伦不类,挺别扭的,不就是一个理发的吗,搞得跟演戏一样,有点怪怪的。

上海有两个服务行业着装最经典,就是美容美发和房地产,这两个行业也是上海最火最挣钱的行业之一,不管哪个店,服务生的着装都是一道靓丽的风景线,是不是挣钱和他们的着装有直接关系就不得而知了。

经常路过这家店,感觉店里顾客不是太多,年轻的帅哥美女服务生多半是闲着,低着头看手机,冷清的生意跟豪华的装饰门面似乎并不相符,总感觉这家店有点另类。

后来,无意中百度了文峰美容美发,才知道这家连锁店的创始人叫陈浩,湖南常德人,还曾经是上海市的人大代表,在上海挺有知名度的。

但是,后来无意看到文峰美容美发创始人陈浩的视频,在会议的主席台上扭动身躯舞起来,带动台下几百人群舞,山呼海啸,那阵势真是疯狂。看到这样一家连锁店的老总这样的视频,更让我对文峰美容美发产生的非常大的疑问。

果不然,前段时间爆出文峰美容美发存在欺诈消费,屡遭消费者投诉等问题。于是,搜索文峰美容美发的许多新闻报道,果然,文峰美容美发存在的问题之多,已经超乎我的想象。

一家美容美发连锁店,不规规矩矩搞美发,竟然违规经营,一瓶2块钱的护眼液,卖出了2000元的天价,一套套餐服务高达两百多万元等等,仅今年以来就遭到消费者投诉近500起,怎能不让上海市相关部门约谈和严查。

一波未平一波又起,前几天文峰美容美发微信公众号上,陈浩的秘书拍的视频写的文章,狂吹陈浩有“天眼”等吹嘘文章,这就是所谓的“彩虹屁”事件,引起网上刷屏。

上海文峰美容美发被查,也是其创始人陈浩的疯狂付出的代价,综合起来,文峰美容美发被查有以下几点主要原因。

一是文峰美容美发企业不是靠诚信经营,而是肆意欺诈消费者,表现在充值卡余额不退、套餐陷阱、诱导消费等;二是违规经营,同时将洗头变为洗脑,诱导消费者消费,有的消费套餐高达两百万元等;三是文峰美容美发创始人陈浩大搞个人崇拜、封建迷信等,用洗脑的方式向员工灌输不健康的理念等等。

据了解,文峰美容美发在上海人心目中并不怎么样,还遭到许多人的反感,如今,随着文峰美容美发创始人陈浩被查,其众多加盟店的前景如何,让人们拭目以待吧。