1月24日，济南方特东方神画通过官方微信公众号发布暂停开放公告，决定于2020年1月25日起暂停开放，济南九顶塔景区春节南山大庙会取消。
针对已购买门票的游客，济南方特推出了相应的门票退改政策。已经购买济南方特乐园门票的游客，可将门票改期至未来六个月内的任意日期。未来六个月无法到访的游客，可办理全额退款。
对于已购买济南方特乐园年卡、次卡的游客，可将有效期延长一个月使用（节后方特旅游将统一延长年卡、次卡有效期）。
在方特各官方渠道（方特旅游官网、微信公众号、天猫旗舰店等）预订的游客，可在预定平台自主操作改期、退款；第三方渠道相关票务咨询请联系您之前的票务购买渠道，或拨打方特旅游客服热线：400-166-0006，济南方特将全力提供协助。
济南九顶塔中华民族欢乐园官方微信公众号九顶塔民族欢乐园发布九顶塔景区春节南山大庙会取消的公告。为遏制新型冠状病毒感染引起的肺炎疫情扩散，保障公共卫生安全，减少人员聚集，确保市民游客度过一个安定祥和的春节，景区决定：自2020年1月25日起，取消第三届南山民俗大庙会。
请游客朋友们加强防范，予以支持，给您带来的不便，敬请谅解！已购票的游客可在其购买渠道办理退票，游客也可以凭验证码选择游园或补差价滑雪。咨询电话：4006-353-999 0531-88559999
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 程凌润