5月15日，位于上海浦东新区的@中国电信上海长岛路电信营业厅和青浦的公园东路电信营业厅开张了，这是上海电信首批复工复产的两家营业厅。5月16日，位于杨浦区的打虎山路营业厅、嘉定区的张马路营业厅、奉贤区的南桥路营业厅、闵行区的莘东路营业厅也开张了。在此基础上，第一批复工复产的营业厅包括分布于全市16个行政区的17家营业厅。后续只要是符合属地防疫政策的，将做到应开尽开。