垃圾短信、骚扰电话、垃圾邮件层出不穷，小编也深受其骚扰，几乎每天都要收几条垃圾短信、接到几个骚扰电话。在净化信息环境的呼声越来越高的时候，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心成立，负责协助工业和信息化部承担关于互联网、移动电话网、固定电话网等各种形式信息通信网络及电信业务中不良与垃圾信息的举报受理、调查分析以及查处工作。

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那么，我们该如何去举报呢？

一、举报途径

（1） 微信：关注12321微信公众账号"12321举报中心"，点击"我要举报"或直接发送文字、语音、截图举报;

（2） 微博：请关注"12321举报中心"，发送私信或@12321举报中心进行举报;

（3） 短信：可发短信到"12321"这个五位短号码举报垃圾短信。在您要举报的短信内容前面手工输入被举报的号码(即垃圾短信发送人号码，这一点很重要)，再加"*"号以隔开后面的短信内容，然后发送到"12321"这个五位短号码;

（4） 彩信：在您要举报的彩信"标题栏"输入被举报的号码，再加"*"号以隔开后面的彩信标题，然后发送到"12321";

（5） 电话：010-12321;

（6） 网站：www.12321.cn;

（7） 电子邮箱：abuse@12321.cn。

（8） 手机App：http://jbzs.12321.cn （目前仅支持安卓手机）

二、受理范围

（1） 利用互联网网站、论坛、电子邮件、即时消息、博客等传播、发送的不良与垃圾信息；

（2） 利用短信、彩信、彩铃、WAP、IVR、手机游戏（含小灵通）等传播、发送的不良与垃圾信息；

（3） 利用电话、传真等传播、发送的不良与垃圾信息；

（4） 借助其他信息通信网络或者电信业务传播、发送的不良与垃圾信息。

三、注意事项

(1)举报垃圾短信，请提供垃圾短信发送方和接收方号码及短信内容。

举报垃圾短信的途径有：

12321网站；微信、手机QQ、支付宝城市服务页面；

发短信到12321这个5位号码（垃圾短信发送号码手工输在段内内容前，加*号隔开短信内容）；

关注12321举报中心微信公众账号截屏并提供接收方手机号；

通过APP客户端（限于安卓系统手机）如搜狗号码通、百度卫士、12321举报助手。

请注意，不论以何形式举报，都不要修改垃圾短信的内容，举报人自行输入的"骗人"、"卖房子的"等垃圾短信内容将影响正常的垃圾短信处置。

(2)举报垃圾邮件，请将电子邮件作为附件（eml格式）转发给abuse@12321.cn。通过电子邮件举报其他不良信息，请在标题注明"举报"字样。直接转发来的垃圾邮件不能进入正常的处置流程。

(3)举报不良APP，可以通过12321网站，微信、手机QQ、支付宝城市服务页面，在应用商店下载页面点击举报按钮，通过12321举报助手举报等方式。

(4)举报网站，请详述不良网站情况，包括url地址，网站不良内容，及通过何种途径打开的该网站等。举报信息应尽可能详细，若相关截屏证据文件较大，建议通过abuse@12321.cn邮箱举报。

对于举报结果，www.12321.cn网页版每月还会发布举报受理情况播报，大家可以到播报资料或者新闻资讯栏查询。

网上各类不良信息对所有网民造成了不同程度的损害，大家需要行动起来维护自身权益，积极举报是我们维权的第一步，举报信息和数据将是各类不良信息治理的依据、证据。让我们一起构建清朗的互联网环境。