在雁塔区2015年第二期科级干部网络培训班中，我有幸参加了的网络培训教育及“中华传统文化简介”和“弘扬儒家文化，培育践行社会主义核心价值观”的专题面授课，我认真听了本次网络培训及面授辅导课上各位老师的生动讲课，各位老师情深意长、简明扼要的讲课对我们很有教育和启发意义。作为一名机关办公室主任，结合工作实际，心得体会如下：

一、重学习

讲学习是我们党的优良传统。作为机关办公室主任，要树立终身学习的理念，把学习作为政治责任、第一需要，时时处处看到自己的不足，把更多的时间和精力放在学习上。要抓重点又拓展领域，把学习党的理论与学习专业技能、各种新知识结合起来，不断丰富学习内容，提高自己的各种能力；要爱学习又善于学习，坚持从自身实际出发，努力做到学习与思考相结合，与运用相结合，与创新相结合，不断提高学习效果。本次网络培训教育内容丰富，涵盖面广，视频课件全是国家级或专家级的老师讲授课程，课程内容有十八届四中全会精神解读，有如何践行习近平“三严三实”的解读和思路，有个案中的法治思维、政府典型败诉案例剖析，有社会治理、网络舆情、政府绩效管理、渎职侵犯等方面的专题讲座，还有国外治理大城市病的经验，3D打印走进我们的生活等，共22个课题45个视频课件。同时，我还认真听讲了讲课老师分享的其他视频课件，阅览了电子科技大学图书馆的电子视频库，强大的网络培训资源既方便学习，博览群书，又解决了学员的工学矛盾，使我们进一步开阔了视野，完善了知识结构。

二、肯干事

“早如鸡，干如牛，快如兔，忠如狗”，记得这是一位老同志如此比喻办公室工作的。的确，办公室工作不是要干多少大事，干成多少大事，甚至连争创一项全市、全省先进的单项工作都没有，但是，办公室工作需要做一些具体的实实在在的事情，要坚持“扎实工作，尽心做事，全力服务”，大到机关人事、财务及文稿服务，小到接电话、发传真、安排值班、卫生值日等，各项工作都要善始善终地及时、细致、求实、务实。同时，公文写作和处理以及文稿服务是办公室工作的重中之重，要始终把文稿服务当作一种至高的荣誉，切实增强做好以文辅政工作的自豪感。13年前，从鱼化寨司法所调入区司法局办公室的那一刻起，我就感到自豪和骄傲，认为这是一种至高的荣誉，从而倍加珍视、倍加喜爱、倍加投入。13年来，我先后为4任局长、6任副局长和3届领导班子提供文稿服务工作，主笔起草领导讲话、调研报告、总结汇报、制发文件、对外媒体宣传通稿和散文随笔等各类综合文稿千余篇，为提升司法行政工作和区司法局的知名度做出了应有的努力。回顾这段历程，现任1名副局长、4名科长都曾经在办公室工作，而最重要的是工作之一就是公文写作和公文处理。为此，公文写作和处理以及文稿服务工作是办公室工作人员历练才干，茁壮成长，点燃梦想的最佳途径之一。

三、求规范

办公室肩负着本单位“协调、督办、服务、管理”的职责，工作中不仅要讲究数量，还要有质量；不能光有吃苦的精神，还要让这苦吃得值，那就是干事的时候要细致、细心，作风要严谨。特别是人事、工资、财务、固定资产以及网络运行等等，各项具体业务都需要严格的管理制度和严密的工作流程，正所谓：“泰山不拒细壤，故成其高；江海不择细流，故就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。同时，在办公室工作，需要的是认真负责的态度。有这样一个故事，一位技术精湛的建筑师向老板辞职，老板请他再建最后一座房子留做纪念，建筑师只是粗制滥造应付了事。房子落成时，老板把钥匙放在建筑师的手中说：“这是送给你的礼物”。这个故事告诉我们，不管做任何事情都要负责到底，因为往往你所获得的，正是你亲手制作的。追求严要求、追求高标准、追求“零失误”、追求一流的工作始终是办公室主任的使命和责任。

四、讲团结

在办公室工作，必须要树立“一盘棋”思想。要既讲分工、又讲协作，做到服从不盲从，补台不拆台，“合唱”不“独唱”、到位不越位，从团结中得到力量，从合作中找到方法，从集体中获取快乐，努力形成最大合力。对同事要坦诚相待，多一点宽容、少一点计较，做到思想上互相帮助、生活上互相关心、工作上互相支持。同时，作为办公室负责人，还要为人处世心胸开阔，宽以待人，学会包容。要多体谅他人，遇事多为别人着想，尤其要包容一些有不同声音的人和事，要包容一些需要给予时间和耐心的人和事，有话说在当面，有缺点予以指出，有长处诚心学习，有进步相互激励，正所谓：“有容乃大”。有时，需要吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己，营造人人心情舒畅、团结奋进的工作氛围。

五、敢担当

办公室主任是贯彻执行领导班子和“一把手”决策和命令的带头人，必须要敢“碰硬”，敢负责，敢担当。对上，要做到服从命令、尽心做事、忠诚守信。要全面地贯彻执行上级机关和领导的决策和命令，不折不扣的带头落实好各项工作任务，做到工作中“不讲条件，不讲困难，不讲原因”。偶尔会在一些事中遇到有人“善意提醒”：“你这样做，会得罪人的”，或者“你不说，谁知道”等等，但作为办公室主任，必须对自己的职责和岗位负责，对单位、班子和“一把手”负责。对下，既讲“以人为本”、更讲原则，既关爱有加，更不“徇私偏袒”。尤其在一些看似“小事”的事情上，不以“关系”论“英雄”，做到公平、公正对待每一个人和每一件事。（雁塔区司法局办公室主任：苏新会

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