近日,瓜子二手车大数据监测发现,在2022年一系列政策组合拳的利好下,线上线下加速分化,线上平台交易以高增速领跑整个大盘。

二收车交易量高企的同时,也难免会出现一些售后问题。这时候,需要具体问题具体分析。但是以下这些手续需要牢牢掌握在自己手中。根据《二手车流通管理办法》第十七条:二手车销售者应当向购买方提供二手车的使用、维修、事故、检查、抵押登记、税费缴纳、使用期限等真实情况和信息;第二十二条:二手车交易完毕后,卖方应当及时将车辆、车牌号、车辆法定证书、凭证交付买方。车辆法定证件、凭证主要包括:《机动车登记证书》、《机动车安全技术检验合格有效标志》、《车辆购置税完税证》、《道路养护费缴纳证》、《车船使用税缴纳证》、《车辆保险单》等。

问题一:买二手车交易时合同签了,还没过户怎么办?

处理这个问题的时候一定要快,万一碰上的是骗子,那么可能钱车两空。当然,这种情况的几率比较低。所以,还是要先看看你的购车合同中是否有明文规定过户时间,以及如果超出了如何维权。比如,瓜子二手车就有规定,7天试驾期过后,如果确定这辆车就是你生活的好搭档,那只要给瓜子工作人员提供相应资料,过户的流程依然由瓜子为你代办,从此车就归你了。

问题二:交易完成后发现二手车有交通事故逃逸记录怎么办?

按照规定,车辆有交通事故逃逸记录,则不能正常办理过户手续。因此,只要办理正规的过户手续,就可以避免此类问题的出现。而过户的情况,请参考问题一。

不过,要从根源上杜绝这种情况,还得找一家靠谱的平台。这里给大家分享一个真实案例:一位北京的用户2019年在瓜子二手车购车,两年后转卖车辆时,被告知车可能存在重大事故,因此找瓜子二手车反馈情况。瓜子复检后确认售车前车辆就存在问题,给用户进行了全额退车退款。这是由于瓜子二手车承诺重大事故车、水泡车、火烧车终身包退。

问题三:买到存在质量问题的二手车交易应该如何应对?

无论是从传统渠道经销商还是新电商平台那里买二手车,交易完成之后才发现车辆存在质量问题,第一时间还是要看合同。正常情况下,如果签合同的时候有没有注明质量问题可以退车,如果注明了一般就可以退车,如果没有注明一般很难退车。为了避免购车后才发现质量问题的情况出现,建议消费者要做好前期的准备工作,选择专业的瓜子二手车平台,因为那里有专业的二手车购车顾问服务,让专家为您把关,还可以获得相关的质保服务,比如试驾7天内不满意退全款。