河南郑州：车辆买了全险，理赔手续签完字却变卦了？车险理赔 保险公司 - 抖音

近期河南郑州大地保险因拒赔车损险一事上了热门。

七月20日刘先生的车辆因车辆被淹而上报大地保险公司，理赔员定损后，签订《车辆保险赔偿协议》，明确写明需赔付人民币17万1千元，车辆被拉走后，截止到目前，仍未处理，导致刘先生“车、财两空”。

随后刘先生随记者前往河南分公司大地保险处，负责人告诉记者，因该车是二手车，所以实际价值并不不值17万元，是因当初业务员做单时，时间录取错误，导致保单中车损险保额随之增长，所以拒绝赔付17万元。

首先科普一下关于二手车情况，各位车主可以查看一下手中的行驶证，会发现在首页的左下角与右下角会有两个日期，左下角的日期为初等日期，代表该车首次购车的日期，是无法变更的，右下角日期则是该行驶证上一次的变更记录（常见为行驶证丢失补办、二手车交易）二手车交易后，之前该车的优惠系数、出险上浮等记录全部重置为初始状态，如山东、江苏、辽宁等地的交强险初始价格为5座车/950元，7座及以上/1100元，各省价格不一样。

前提条件，车辆过户后，如果车主及时向保险公司报备了过户情况，大部分公司的系统会自动将初登日期更新为过户时的变更日期！不论上一年是否在大地保险投保的，该更新都是由保险平台统一更新。

情景复原，1：该车投保时，业务员因疏忽大意，没有仔细核对车主行驶证，直接以刚购买的新车进行投保，至于价格方面，因二手车重置原因，所以与新车价格基本相差不多，具体以该年的保险政策有关。

2：关于车辆投保时，业务员是否是故意做错日期，将本该7万的保额以违规手段提高到17万呢？这种情况是有可能的，有很多车主在车险投保时，可能会被“给你比别的公司更高的车损保额”的话术吸引，包括身边的朋友，经常会问我：你能不能给我把车损保额提高一下？ 这种情况是非常普遍的，如果保险公司找到该业务员，与车主留有微信聊天方面的留言或保险公司的电话记录，那么这样保险公司可以拒赔的，包括原本的7万及保险费，都可以拒赔，严重者可以起诉两人的骗保行为。

根据目前视频调查的情况来看，首先当初的业务员不在场，大概率是已经离职了，顺便吐槽一句，视频中大地保险一位戴眼镜的男工作人员（矮的、瘦的那位）说话明摆着不想负任何责任； 其次从工作人员的态度来看，所谓的开会结果，大概率是按车辆的实际价值7万余元来进行赔付，这算是目前最好的理赔结果了，否则的话只能通过法律手段来维护自己的利益了。

结论一：最好的结果是保险公司按协议赔付17万元。但靠现有的曝光，根本达不到这个效果。

二：按实际价值赔付7万余元并退还保险费。这应该是大概率的最终结果。

三：上报法院，通过《车辆保险赔偿协议》起诉该公司，要求大地保险按协议款项进行赔偿。

如果后续有车主遇到类似的问题，可以拨打当地的12378银保监会电话来维护自己的权益，向记者报道该问题，得看对方能否扛得起舆论了，但话说回来保险公司的抗压能力是非常强的，舆论基本不会成为保护我们的利器。

自从保监会与银监会合并为银保监会后，尤其是近两年对于消费者权益的保护还是非常到位的，所以后期遇到类似问题，可以先拨打12378述说自己发生的问题，大概率能帮助到我们车主。

关于这个问题，您怎么看呢？