12月4日发布就诊告知书：根据国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组制定的第九版防控方案和优化疫情防控“二十条”，该院昌岗院区（海珠区昌岗东路250号）门急诊、发热门诊、住院服务的防控措施调整如下：

所有来院人员需要根据广州市新冠肺炎防控指挥办最新发布的《广州市出行防疫政策》，并按照医院最新防控和就诊要求完成相应的健康管理措施，再预约就诊。可以在国务院客户端小程序上查询防疫政策和高风险地区。

□ 门诊就诊须知

1.医院门诊全面实行实名制、分时段预约就诊，每天晚上8:00开放未来8天内的预约号源，门诊当天不提供现场挂号和加号，设60岁以上老年人人工挂号窗口。就诊者可以通过“广州医科大学附属第二医院”微信公众号提前预约挂号。

2.为保证就诊秩序，减少疫情期间人群聚集，门急诊患者的陪护人员原则上限1人，只可提前30分钟报到候诊，请勿过早来院。

3.进入门诊区域前须完成“一亮一扫一询问”

一亮

亮出健康申报卡。请就诊者在来院前申报，以缩短进院时间（24小时内有效）。

昌岗院区

一扫

扫描广医二院门诊大楼健康通行码（场所码），以便精准记录进入医疗区域的具体时间；

一询问

由预检分诊工作人员询问来院人员关于流行病学史、新冠十大症状（发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等症状）等情况。

4.7天内无高风险区旅居史的患者，健康申报卡无异常，健康码绿码，体温＜37.3℃，规范佩戴口罩，可在普通门诊就诊。耳鼻喉科、口腔科、眼科患者及门诊高风险侵入性操作或特殊治疗患者满足以上防控要求的基础上须持诊治前24小时内核酸阴性结果诊治。

5.急危重患者请到急诊就诊。

6.候诊时，保持安全社交距离，严格执行“一医一患一室”，减少走动，不可随意摘下或丢弃口罩。

□ 有以下情况请到发热门诊就诊

有以下情况的，请到发热门诊就诊，普通门诊不予接诊：

1.3天内有发热（体温≥37.3℃)；

2.7天内有高风险区旅居史的人员；

3.7天内有高风险区所在地市旅居史伴有呼吸道症状（干咳、咽痛、鼻塞、流涕）等人员；

4.健康码为红码的人员或健康码黄码且伴有新冠十大症状的人员。

□ 住院患者原则上家属非必要不陪护不探视

新收入院患者及其陪护凭健康码绿码、24小时核酸阴性结果（省外、市外就诊患者请参照国务院客户端各地疫情防控政策执行）。原则上，家属非必要不陪护、不探视。

□ 温馨提醒

1. 使用自助设备 就诊省时便捷

为减少聚集，医院门诊各楼层配备自助服务机，患者可自助挂号、购买病历、自助缴费（支持自费、医保统筹、一类门特）、打印发票和清单等。

2. 互联网医院 足不出户送药到家

慢病、常见病复诊的患者，可通过广医二院互联网医院进行复诊续方。足不出户，线上问诊，药品可配送到家。

高血压、糖尿病、冠心病、高脂血症、心力衰竭、癫痫等多类病种一类门特患者，可从下方广医二院互联网医院首页-医保慢病入口进行续方，享受一类门特记账待遇。

文/广州日报·新花城记者：翁淑贤 通讯员：许咏怡广州日报·新花城编辑：苏琬茜